Jag vill skicka ett Pocketogram till någon jag bryr mig om. Hur går jag tillväga?
Att skicka ett Pocketogram till någon är det perfekta sättet att visa mångsidig omtanke. Det är en garanterat uppskattad gåva som aldrig vissnar. Allt du behöver göra är att utse en passande pocketbok och skriva en trevlig hälsning, så skickas boken hem till din vän i en snygg förpackning på önskat datum! Så här enkelt är det:
1. Välj bok
Välj bland de mest aktuella titlarna och de bästa klassikerna. Markera den bok du väljer genom att kryssa för cirkeln under titeln. Observera att det finns en mängd olika teman att välja bland.
2. Välj mottagare
Skriv in adressen till mottagaren.
3. Skriv hälsning
Skriv in din personliga hälsning.
4. Slutför ditt köp
Lägg din beställning i varukorgen genom att trycka "Ok" och gå sedan vidare genom att trycka "Gå till kassa". Du kan välja att antingen betala med ditt bankkort direkt på hemsidan eller få en faktura. Pocketogrammet skickas i en snygg presentförpackning.
Du kan bara skicka Pocketogram inom Sverige.
Jag har fått en presentcheck (Pocketogramcheck) och vill betala min bok med den, hur gör jag?
1. Använd den fullständiga länken i det gula fältet på framsidan av checken. T.ex.
www.pocketogram.se/present/foretagetabc
2. Välj din bok
3. Fyll i uppgifterna till den som ska få boken
4. Betala med koden i det gula fältet på framsidan av checken. Koden består av 10 tecken och är sammansatt av gemena (små) bokstäver och siffror
Jag får upp ett felmeddelande att koden på min presentcheck (Pocketogramcheck) är felaktig eller redan använd, hur går jag tillväga?
Kontrollera först att du angett rätt kod. Koden består av 10 tecken och är uppbyggd av gemena (små) bokstäver och siffror.
Det är alltid gemena bokstäver så var noga med att kontrollera att du inte skriver fel på nolla (0) och O eller o, på
etta (1) och l (litet L).
Löser inte detta ditt problem, kontakta kundtjänst.
Jag har skickat ett presentkort till min kompis men som inte har kommit fram, hur går jag tillväga?
När du skickar presentkort väljer du själv om du vill att det skall levereras via post, e-post eller om du själv vill skriva ut och lämna över det. Har du skickat det via post får du gärna kontakta kundtjänst.
Om du skickat presentkortet via e-post och sparat ditt kvitto så kan du själv gå in på www.pocketogram.se/presentkort/hantera och göra en omleverans antingen via e-post eller egen utskrift. Ange då ditt orderID med formatet som du hittar i orderbekräftelsen (exempelvis fv123-4567).
Kontrollera också att den e-postadress du angivit är korrekt och att presentkortet inte hamnat i mottagarens skräpkorg på grund av ett för hårt inställt skräppostfilter.
Observera att varje presentkort endast gäller för en bok även om du kan skriva ut eller skicka det flera gånger.
Löser inte detta ditt problem, kontakta kundtjänst.
Mitt företag är intresserade av att köpa Pocketogram, hur fungerar det och vad kostar det?
Kul att ni är intresserade! Kontakta oss för vidare diskussion och offert.
Telefon: 08-31 35 40
E-post: kontaktformulär
Fick du inte svar på din fråga här, kontakta vår kundtjänst:
Telefon: 08-31 35 40
E-post: kontaktformulär
