KLICKA HÄR FÖR ATT LÖSA IN DITT GÅVOKORT

Årets Julklapp 2018 till dina medarbetare och kunder är nu lanserad!

Efter en fantastisk sommar börjar det, i alla fall för vår del bli dags att tänka på julen. Lite tidigt kan tyckas, då i alla fall jag helst behåller shortsen på ett tag till… Men nu lanserar vi Pocketogram Christmas Edition – årets julklapp 2018!

Årets julklapp 2018 för medarbetare och kunder

Vi fortsätter på förra årets grafiska tema – men i år med exklusivt vitt och guld som färgtema. Vi har också tagit fram ett antal nya designförslag för gåvokortets insida, bland annat med leksaksbilen som du ser ovan, där du kan önska dina gåvokortsmottagare en riktigt god jul med Sveriges mest välfyllda gåvokort!

Sveriges mest välfyllda gåvokort för företag

Vi håller som bäst på att ta fram ett antal nya gåvoalternativ på jultemat, men som du som provat våra gåvokortstjänster redan vet så erbjuder vi redan i normalläget Sveriges mest välfyllda gåvokort med bland annat ca 3 000 pocket-titlar, tusentals nedladdningsbara ljudböcker, långa tidskriftsprenumerationer och ett stort sortiment av presentartiklar och delikatesser att välja bland på alla våra gåvokort!

Redan nu släpper vi sommarens hetaste gåvokort!

Fira sommaren med Sveriges mest välfyllda gåvokort – Pocketogram Summer Edition! Med påsken bakom oss är det många som redan nu börjar fundera på sommarpresenten. Varför inte lösa frågan redan nu med ett smidigt, välfyllt och garanterat uppskattat gåvokort?

Du kan redan nu beställa dina gåvokort här!

Våra säsongsanpassade gåvokort – Summer Edition och Christmas Edition – har ett utseende och designförslag som är anpassade för säsongen. Och årets Summer Edition är inget undantag. Gåvokortet utstrålar teamkänsla, semester och sommar. Bygg relationer med dina kunder eller överraska dina medarbetare med en riktigt trevlig sommarpresent.

Marknadens bredaste sortiment

I sortimentet hittar du utöver marknadens alla pocketböcker också marknadens bredaste sortiment av presentartiklar, ljudböcker, tidskriftsprenumerationer och delikatesser. På Pocketogram Grand, Premium och Deluxe hittar du dessutom upplevelser i sortimentet. Det är vårt enorma sortiment som gör att vi kallas Sveriges mest välfyllda gåvokort och vi utvecklar ständigt sortimentet med nya, trevliga, roliga och användbara produkter!

Fördelen med ett enormt sortiment!

Vi tenderar ju att skryta lite med vårt enorma sortiment när vi kallar oss Sveriges mest välfyllda gåvokort. Det man möjligen kan invända mot det är huruvida det finns något värde i att ha störst sortiment att välja ifrån. Om alla ändå väljer samma produkt så spelar det ju inte så stor roll att det finns en massa annat i sortimentet.

Med 2017 bakom oss tog vi oss lite tid att utvärdera hur det faktiskt ser ut. Och vi kan konstatera att värdet av att erbjuda marknadens mest välfyllda gåvokort med ett enormt sortiment är stort. Under det gångna året har vi levererat över 3 000 olika produkter. De har levererats i allt mellan 1 och över 400 exemplar till våra kunders gåvokortsmottagare!

För oss tycker vi att det understryker vikten av ett brett sortiment. Hade vi minskat sortimentet hade mottagarna ju uppenbarligen fått nöja sig med en produkt som de mindre gärna ville ha än den produkt de faktiskt valde.

Ett enormt sortiment året om!

Som ni vet levererar vi gåvokort året runt. Utöver den självklara julklappen fungerar våra gåvokort som personaluppmuntran, som kundgåvor, påskpresenter, födelsedagspresenter och mycket mer. Men årsskiftet blir ju också en lämplig tidpunkt att se över vilka produkter som är populärast – och att satsa ännu mer på att stärka de delarna under det kommande året!

Även om vårt sortiment varierar en del över året så finns det alltid massor av produkter att välja bland! När en populär produkt tar slut tar vi hem mer av den. När sommarsäsongen närmar sig laddar vi upp med grill-produkter och utomhusnöjen. När vi springer på en ny trevlig produkt så väntar vi inte med att lägga in den i sortimentet. Och vi satsar alltid på att ha ett kul sortiment med både populära storsäljare och intressanta och speciella nyheter!

Lite mer information om hur vi håller basen i sortimentet aktuell hittar du här!

Snabba leveranser av gåvokort!

När julen står för dörren är en av de vanligaste frågorna vi får om vi hinner leverera gåvokort i tid till julfesten. Svaret är nästan alltid ”JA”! Vi erbjuder alltid snabba leveranser! Så här funkar det:

Snabba leveranser: Egna, fysiska gåvokort

Absolut vanligast är att vi levererar fullt anpassade gåvokort till våra kunder. Alltså gåvokort där du som kund väljer vilken design och hälsning du vill ha på dina gåvokort och vi trycker upp dem specifikt för dig. Så här i högsäsong går tryckpressarna varma och vi trycker gåvokort varje dag. Det innebär att om du beställer dina gåvokort idag så trycker vi och skickar dem till dig imorgon. Därmed ska du ha dina gåvokort hos dig färdiga för utdelning redan i övermorgon!

Inser du i sista stund att du glömt att beställa gåvokort, och råkar befinna dig inom budavstånd från Solna? Då kan vi såklart skicka gåvokorten med bud – och då har du dem redan imorgon!

Under normal säsong så har vi alltid möjlighet att fixa expresstryck som går lika snabbt som högsäsongsleveranserna om det behövs – annars spar vi lite på tryckpressarna och trycker gåvokort varannan dag, vilket betyder att gåvokorten levereras till dig på 2-4 dagar.
Snabba leveranser

Beställ Pocketogram direkt!

Här kan du enkelt och snabbt beställa dina gåvokort! Ange hur många du vill ha och vart de skall skickas. Om du beställer minst 20 gåvokort ingår kostnadsfri anpassning av gåvokort, beställningssida och telegram, vi kommer i så fall att kontakta dig så att du får det som du vill ha det. Alla priser anges exkl moms.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Snabbare leveranser: Färdigtryckta gåvokort

Är hastigheten viktigare än anpassningen så har vi oftast ett antal färdigtryckta gåvokort av de olika varianterna som vi kan få iväg till dig som samma-dag-leverans. Det är ofta ett bra alternativ om du inte behöver så många gåvokort. Alla färdigtryckta gåvokort är dessutom formgivna så att det finns utrymme att skriva en liten handskriven personlig hälsning på gåvokortet.
Snabbare leveranser

Beställ Pocketogram direkt!

Här kan du enkelt och snabbt beställa dina gåvokort! Ange hur många du vill ha och vart de skall skickas. Om du beställer minst 20 gåvokort ingår kostnadsfri anpassning av gåvokort, beställningssida och telegram, vi kommer i så fall att kontakta dig så att du får det som du vill ha det. Alla priser anges exkl moms.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Snabbast leveranser: Digitala gåvokoder

Är det riktigt, riktigt, riktigt bråttom? I så fall kan vi leverera digitala gåvokoder till dig på bara någon timme – eller i värsta fall på minuter! Gåvokoderna levereras i en excel-fil tillsammans med en liten instruktionstext och du kan sedan enkelt skicka ut dem på det sätt du vill! Och om du vill så kan vi även erbjuda våra utskicktjänster där vi distribuerar gåvokoderna via e-post eller SMS!
Snabbast leveranser

Beställ Pocketogram direkt!

Här kan du enkelt och snabbt beställa dina gåvokort! Ange hur många du vill ha och vart de skall skickas. Om du beställer minst 20 gåvokort ingår kostnadsfri anpassning av gåvokort, beställningssida och telegram, vi kommer i så fall att kontakta dig så att du får det som du vill ha det. Alla priser anges exkl moms.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Delikatesser, delikatesser, överallt delikatesser!

Lagom till julen 2017 lanserar vi nu delikatesser på alla våra gåvokort! Det är en ambition vi haft under en längre tid, men där vi först nu känner att vi hittat rätt.

Från och med idag kan gåvokortsmottagare välja något gott i vårt sortiment oavsett vilket gåvokort de har i sin hand! På våra lite enklare gåvokort kanske man väljer en påse exklusivt lakrits från Almaregården, ett te-kit, eller en förpackning förföriskt goda tryfflar. Har man fått ett lite mer exklusivt gåvokort blir valen också exklusivare! Välj bland en komplett ”te-utrustning” med temugg, härligt te och god honung, exklusiva engelska kakor, kex och fransk marmelad till osten! Eller varför inte en härlig whiskyfudge med tillhörande whiskyglas? Eller ett paella-kit med tillhörande paella-panna?

Sortimentsutveckling – inte bara delikatesser!

Vi arbetar ständigt med att utveckla sortimentet på våra gåvokort. För det mesta märks det knappt, ett par nya produkter tillkommer, någon produkt byts ut, böcker läggs till mer eller mindre varje dag, allt för att vi ska fortsätta vara marknadens mest välfyllda gåvokort! Men ibland blir det dags för ett lite större grepp – och nu är ett av de tillfällena!

Fliken som heter ”Delikatesser” har fram tills nu bara funnits på våra exklusivare gåvokort Premium och Deluxe. Och vi har, om man ska vara ärlig, känt att vårt sortiment i denna flik varit lite tunt. Men nu har vi tagit ett helhetsgrepp om våra delikatesser, gjort en storsatsning på att utöka sortimentet. Dessutom har vi konstruerat paket som ryms på våra enklare gåvokort Classic och Grand!

Vi vill göra dina anställda och kunder så nöjda det någonsin går!

Syftet är såklart enkelt – vi vill att du som kund ska bli nöjd! Och om dina anställda eller kunder, eller vem du nu väljer att ge ett Pocketogram blir mer nöjd och glad tror vi att du kommer att bli gladare och nöjdare! Vi är såklart nyfikna på vad du tycker? Prata gärna med din kontaktperson hos oss! Skicka ett mail på info@pocketogram.se! Eller slå en signal på 08-31 35 40 och berätta vad du tycker!

Vi vill vara världens bästa kundtjänst!

Det kom ett nyhetsbrev häromdagen som sa att tre av fyra förknippar kundtjänstkontakter med irritation och frustration.  Det är vår djupa och innerliga ambition att motverka denna känsla. Vi har jobbat med frågan under ganska lång tid. När du köpt gåvokort av oss så är det egentligen bara början på vår affär – sen är det vårt jobb att göra dina gåvokortsmottagare så nöjda som möjligt! Vår ambition är att vara världens bästa kundtjänst! Men vad gör vi rent konkret, utöver att ha ambitionen?

Vi är tillgängliga och svarar snabbt!

Om du någon gång behövt hjälp med ett gåvokort, velat beställa gåvokort av oss eller haft en annan fråga hoppas vi att du märkt av denna punkt. Vårt telefonnummer (som är 08-31 35 40) finns nästan överallt. Vår e-postadress likaså. Det finns ett enkelt kontaktformulär på hemsidan. Och tittar du nere till höger så guppar det en liten ”kontaktbubbla” även där.

Vi ”bygger bort” återkommande frågetecken!

Märker vi att en fråga återkommer gång på gång så finns det förmodligen en anledning. Någonstans är vi i så fall otydliga och då får vi hitta en lösning för att bli tydligare. På så sätt har vi ”byggt bort” mer än 75 % av de kundtjänstärenden som uppstod för bara ett par år sedan. Hade vi inte gjort detta hade det varit väsentligt mer ansträngande för oss att vara tillgängliga.

Vi har valt bort ärendehanteringssystem!

Denna punkt kan möjligen diskuteras, men här har vi utgått från våra egna kundupplevelser. Vi gillar inte den opersonliga känslan i att omedelbart när man kontaktar en kundtjänst får ett automatmail med ett ärendenummer och ett löfte om svar inom 48 timmar.

Det kan säkert vara bra ur statistiksynpunkt att veta exakt när ett ärende påbörjades och när det avslutades. Vem som är snabbast. Och, om man lägger till en liten opersonlig kundenkät i slutet av samtalet, vem som fått minst missnöjda kunder. Om du frågar oss skulle vi dock säga att vår kundtjänst finns till för våra kunder, inte för att skapa fina tabeller i ett statistikprogram.

Istället ser vi till att svara i telefon – det ska bara behöva gå några få signaler. Vi ser till att svara på mail inom max någon timme under kontorstid. Vi sorterar inte samtal. En fråga om vart ett paket som kommit bort i posten har samma prioritet som en kund som vill köpa 1000 nya gåvokort.

Om vi inte kan mäta – hur vet vi om vi lyckas?

Det är såklart en relevant fråga. Och en svaghet i våra resonemang. Testa oss gärna – slå en signal och säg hej, eller skicka ett mail och se hur lång tid det tar att få svar! Var din egen ”mystery shopper”! Vi välkomnar utmaningen!

För oss själva har vi sedan en tid tillbaka skaffat en etikettskrivare på vilken vi skriver ut små, glada och lätt anonymiserade meddelanden från kunder som landar i vår mailkorg. Dessa åker sedan upp på vår ”Pocketogram Customer Happiness Board”. Också kämpar vi ständigt för att fylla den där väggen med små glada lappar!

 

Två månader till Tomten – ordna företagets julklappar i tid!

Julen närmar sig med stormsteg – när detta skrivs är det bara två månader kvar till julafton! Passa på att ordna företagets julklappar redan idag på smidigast möjliga sätt samtidigt som dina medarbetare eller kunder blir så nöjda det någonsin går!

Pocketogram Christmas Edition är Sveriges mest välfyllda gåvokort med marknadens överlägset största utbud av pocketböcker, tidskriftsprenumerationer, digitala ljudböcker, exklusiva presentartiklar, häftiga upplevelser och smarriga delikatesser!

Vi har ett gåvokort för varje tillfälle, och för varje budget.

För den lite mindre budgeten finns våra Pocketogram Classic som trots att de bara kostar strax över hundralappen ändå bjuder på närmare 5 000 alternativ för mottagaren. Pocketböcker, ljudböcker, tidskriftsprenumerationer och presentartiklar!

Har du lite mer att röra dig med, dryga två hundralappar, så skulle vi föreslå vårt gåvokort Pocketogram Grand där mottagaren får lite mer och lite fler av allt! Dessutom har vi lyckats klämma in ett antal upplevelser i sortimentet – nytt för i år!

Marknadens kanske allra mest kompletta gåvokort hittar du i Pocketogram Premium för tre dryga hundralappar. Vi fortsätter med mer och fler av allt – och dessutom hittar du ett antal delikatesslådor på detta gåvokort!

Vill du lyxa till det maximalt för dina medarbetare eller kunder? Men ändå hålla dig inom Skatteverkets gränser för vilka julklappar man får ge utan att det blir aktuellt med förmånsbeskattning för medarbetarna? Då rekommenderar vi våra Pocketogram Deluxe! Där hittar du, för att fortsätta med den inslagna språklinjen, mest och bäst av allt för bara fyra dryga hundralappar!

Företagets julklappar - behöver du många, kontakta oss för en offert!

Har du många kunder eller medarbetare? I så fall kan vi nog få fram en liten mängdrabatt! Dessutom har vi flera smidiga lösningar om du vill ha hjälp med distributionen av gåvokorten! Kontakta oss på info@pocketogram.se eller på 08-31 35 40 så ser vi till att ta fram ett förslag som passar just dig! Vår ambition är att vara ditt smidigaste och trevligaste alternativ – låt oss bevisa det för dig!

Rekrytera med Pocketogram? Går det?

Vi brukar ju hävda att man kan använda ett Pocketogram till allt. Och då kan det väl vara läge att testa den tesen. Vi skulle gärna rekrytera en femte medarbetare under hösten – och tänkte då använda våra gåvokort för att hitta rätt!

Annonsen hittar du här!

Nu skulle vi behöva din hjälp med att få spridning på annonsen. Dela länken i dina nätverk och sociala medier (LinkedIn, Facebook eller annorstädes) och skriv gärna en liten trudelutt. Som tack för hjälpen får du ett Pocketogram Classic!

Lyckas du dessutom förmedla kontakten till den person vi i slutändan anställer så får du dessutom ett Pocketogram Deluxe som tack!

När du delat annonsen – hör av dig till richard@pocketogram.se eller till Richard Wallin på Facebook/LinkedIn så ser vi till att du får ditt gåvokort!

Är det du som blir anställd så kommer dock lönen att betalas i kronor, vi testade med Pocketogram, men det blev för krångligt…

Vaddå välfyllt gåvokort?

Vi har under en tid kallat oss Sveriges mest välfyllda gåvokort. Vad menar vi med att vara ett välfyllt gåvokort? Jo, så här.

När du ger bort ett gåvokort så gör du det förmodligen för att den som får det skall få en gåva som passar honom eller henne perfekt, eller hur? Om vi då har det överlägset största sortimentet så borde chansen att mottagaren hittar rätt vara maximalt stor. Nästan 3 000 pocketböcker från alla svenska förlag, massor av tidskriftsprenumerationer, presentartiklar och ljudböcker. Och därtill både upplevelser och delikatesslådor på de lite dyrare gåvokorten.

Hur skapas sortimentet?

För den specialintresserade kan det kanske vara intressant att veta hur vi gör för att hålla vårt enorma sortiment. Här tänkte vi att du kan få lite mer information om hur vi arbetar!

Mediaprodukter

När det gäller pocketböckerna och de digitala ljudböckerna så synkar vi dem varje natt med ett antal databaser för att ständigt ha ett uppdaterat sortiment. De digitala ljudböckerna distribueras omedelbart och digitalt medan pocketböckerna alltid tar vägen förbi vårt lager för att förpackas fint. På vårt lager håller vi också några hundra av de mest populära pocketböckerna hemma i större antal så att många ordrar kan skickas direkt med kort leveranstid.

När det gäller tidskriftsprenumerationerna så samarbetar vi med tidskriftsförlagen och levererar beställningar till dem varje natt. Tidskrifterna skickas sedan ut av tidskriftsförlagen med deras andra prenumerationer.

När vi säger att vi är ett välfyllt gåvokort så menar vi att vi har närmare 3 000 pocketböcker, tusentals ljudböcker och ett rejält gäng tidskriftsprenumerationer i sortimentet!

Presentartiklar

När det gäller våra presentartiklar så är ambitionen att vara ett välfyllt gåvokort betydligt mer manuell. Här är vi ständigt på jakt efter nya, roliga, högkvalitativa produkter som passar i sortimentet. Det finns produkter som nästan uteslutande tas fram för presentreklam- och gåvokortsmarknaden och ibland halkar vi nog också in på den banan. Men extra glada blir vi när vi hittar produkter från kända varumärken med hög kvalitet som inte varit med på gåvokort förut – som när vi la till vårt engelska porslin, våra smycken från Lily and Rose eller de roliga produkterna från Gentlemen’s Hardware och Ridley’s!

Nya_varumarken20170508

Det här blev ett något längre inlägg än planerat – och så här i högsäsong får vi nu återgå till att producera gåvokort – så vi får återkomma till upplevelserna och delikatesslådorna vid ett senare tillfälle! Men passa på att köpa våra fina Christmas Edition-kort redan nu! De är precis lika välfyllda som våra vanliga gåvokort!

Nya varumärken – Gentlemen’s Hardware och Ridley’s!

Som den som följer oss vet har vi ständigt öron och ögon öppna efter nya bra, roliga, högkvalitativa och spännande produkter till våra gåvokort. Allt för att gåvokortsmottagaren ska ha så hög sannolikhet som möjligt att hitta den perfekta gåvan.

Två nya varumärken

Nu har vi glädjen att presentera två nya varumärken – Gentlemen’s Hardware och Ridley’s i sortimentet! Med en stark brittisk känsla kompletterar de vårt sortiment på olika sätt.

Gentlemen’s Hardware bidrar med ett antal innovativa och praktiska produkter med ett lätt maskulint fokus. En skiftnyckel med massor av inbyggda funktioner. Ett skoputsset med både känsla och kvalitet. Praktiska och snygga campingbestick – eller varför inte en skrivbok för dagens viktigaste anteckningar?

Från Ridley’s hittar vi ett antal spel som vi alla känner igen – i snygg design och av hög kvalitet. Kanske blir du sugen på ett brädspel – då hittar du backgammon, kinaschack eller för den delen en kombination av schack och dam i samma kit! Eller så vill du vara lite mer fysisk och skjuta prick med gummiband, kasta ring eller lära dig jonglera? Här finns något för alla spel- och leksugna!

Produkterna hittar du på alla våra gåvokort, men främst på Pocketogram Grand, Premium och Deluxe!

Företagsanpassade gåvokort